目前而言，业界将虚拟数字人分为两类，一类是功能应用为主的服务型虚拟人，一类是个性表达为主的偶像型虚拟人。

服务型虚拟人：目前以替代部分重复性较高的人工劳动为主，如智能客服、语音机器人、虚拟助手等。除了标准化和规范化之外，其价值体现在可以全天候实时服务，提高工作效率。例如，万科的首位虚拟员工“崔筱盼”负责催办企业的预付应收逾期单，博物馆的虚拟讲解员等。

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偶像型虚拟人：通过打造符合当代年轻人审美、具有独特人设的人物形象，满足品牌的价值需求，目前以虚拟主播、品牌代言人、潮流体验官等身份为主，主要应用在拍摄广告杂志、参加综艺节目、通过社交媒体发布品牌宣传内容等活动中，例如：虚拟美妆达人柳夜熙，“一个会捉妖的虚拟美妆达人”。

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当下线上流量红利消失，产品的同质化问题日渐凸显，品牌仅从产品本身出发，想要挖掘出足够的吸引力往往有些力不从心。所以众多品牌纷纷选择被大部分年轻人所喜欢的虚拟偶像，并做出新的营销策略尝试。

蒙牛官宣奶思形象图，从人设定位上说，奶思是「蒙牛集团第一虚拟员工」，同时也是「中国乳业第一虚拟主播」和「元宇宙第一游牧民族电商主播」。据悉，奶思的直播首秀吸引了近 300 万人观看，相较于该账号过去 30 天内的均值表现，互动量提升明显，直播间点赞数和评论数分别提升 800% 和 88%。

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（MetaHuman）IP创作及燃麦科技推出的超写实数字人——AYAYI。目前，已经和娇兰、保时捷、M.A.C魅可、欧莱雅、天猫、蒂芙尼等品牌达成合作，以及《出色WSJ中文版》、《时尚芭莎》登时尚刊物。AYAYI甚至被2022北京冬奥组委特聘为“知识传播行动”讲解员。还作为“数字员工”入驻了阿里。

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不管是虚拟代言人还是虚拟偶像，虚拟数字人已然成为品牌营销发力的利器。虚拟形象代言人帮助品牌迅速吸引年轻人的注意力，助力品牌俘获更多的目标用户。虚拟偶像作为品牌代言人链接消费群体，通过视频广告、直播、图文等方式，成为企业俘获Z世代的心灵捕手。

而虚拟人的赛道不只在营销方面，为了自身IP的价值沉淀，更多玩法、场景、交互和衍生变现来优化收益模型是可预见的市场走向。

在国内合规体系下为虚拟人代言的产品上链，使产品拥有收藏价值，同时对应一些线下特权，以此抓住更多年轻消费群体。

2月6日，虚拟人ALiCE生日会之际，在唯一艺术平台推出CODA化身-R主编ALiCE系列数字藏品。以有形塑无形，讲述TA对元宇宙的触摸、探索、共生，尽情演绎未来先锋创意。

目前，唯一艺术平台已经公布ALiCE系列数字藏品赋能包括虚拟、实体、创作者权益。

虚拟数字人已在多个场景发挥着更为复合的价值。在帮助品牌业务升级、触及Z世代年轻用户、提升服务体验乃至沉淀品牌IP资产等维度，都探索并发挥着积极作用。

而考虑到现有的技术，以及虚拟人发展阶段，虚拟人应用场景还有很大的拓展阶段空间。在这样的趋势下，吃到早期虚拟人广告红利的公司，也有机会随着市场迭代，挖掘新的应用价值。